Si tu empresa se encuentra un poco perdida a la hora de elegir al operador logístico adecuado para vuestro negocio… Vamos a facilitarte algunos tips imprescindibles que debes tener en cuenta. Ya sea para incorporar por primera vez a ese operador logístico, o, valorar si te conviene cambiar el que tienes actualmente para mejorar.
¿Qué es y cómo es un operador logístico?
Se trata de empresas que diseñan, gestionan y controlan los procesos relacionados con la cadena de suministros de otra empresa, su cliente.
Pueden encargarse de solo una o, de varias fases, de tu cadena de suministro. Por ejemplo, del transporte, del almacenaje, de la distribución…
Los operadores logísticos son empresas que han de cumplir con una serie de obligaciones y requisitos según la legislación vigente:
- Obligaciones fiscales, laborales y sociales.
- El requisito de honorabilidad.
- Contar con una capacidad económica mínima de 60.000 €, capital desembolsado y de reservas.
- Disponer de un local.
- Etc.
Beneficios de tener como partner a un Operador Logístico
Si en tu empresa todavía no os habíais planteado cuáles pueden ser estos beneficios, aquí te recordamos algunos generales:
- Te va a ayudar a mejorar tu cadena de suministro.
- Fácilmente, podrás abarcar el panorama tanto nacional o internacional.
- Como empresa ofrecerás un mejor servicio a tus clientes.
- Estarás acompañado de un experto del sector y podrás recibir asesoramiento.
- Te ofrecerá la última tecnología (si escoges un buen operador logístico, claro).
- Tu operador logístico velará por tu seguridad y cumplirá con todos los certificados necesarios.
- Ahorrarás costes
- Etc.
En definitiva, contar con un operador logístico en tu empresa suele ser una manera rápida, económica y fiable de gestionar tu cadena de suministro.
Los Tipos de Operadores Logísticos
No todos los operadores logísticos son iguales. Se suelen clasificar en función de los procesos que podemos subcontratarles. Es decir, de las áreas de las que se van a encargar de ejecutar por ti de forma responsable.
| Tipo | Se encarga del servicio de… | Beneficios para tu empresa |
| 1PL | Transporte de carga | Evitas comprar y mantener una flota dedicada a transporte. Tampoco tienes que aportar conductores. |
| 2PL | 1PL + almacenamiento de productos y aporta su propia flota de vehículos | Permite aplicar economía de escala, generalmente, a nivel nacional. |
| 3PL | 1PL+2PL + resuelve los problemas organizativos del negocio de transporte y la gestión de almacenes | Servicios más personalizados para tu empresa porque integran más etapas de tu proceso global de logística. |
| 4PL | Optimización de la cadena de suministro para lograr la maximización en eficiencia | Delegas al 100% el proceso de optimización de la cadena de suministro al operador experto |
| 5PL | Integración de los servicios 3PL con los servicios de optimización 4PL | Logro integral de los requerimientos de suministro desde el lugar de origen hasta el destino final. Establecimiento de alianzas estratégicas para todos los que forman parte de la cadena. Máxima eficiencia en el flujo de información. |
Si nos enfocamos ahora en tu Departamento de Logística (si lo tienes), el colaborar con un tipo de operador u otro puede verse afectado generalmente de la siguiente manera:
| Tipo | Tu propio Departamento de Logística… |
| 1PL | Conserva las tareas operativas y tiene sus propias instalaciones de almacenamiento y sistema de procesamiento. |
| 2PL | Coordina la organización de la flota de transporte y la preparación de pedidos en el almacén. |
| 3PL | Solo ha de mantener un control global interno sobre el flujo de mercancías. |
| 4PL | Tiene un alto grado de dependencia del operador externo. |
| 5PL | Establece una alianza estratégica empresarial de la que obtienen beneficios todos los participantes. |
Cuando el operador logístico que se requiere ha de ser especializado (por ejemplo en alimentación, farmacéutica, bebidas…), pueden aparecer más subtipos de operadores que los 5 mencionados.
¿Cómo elegir el que más me conviene?
Esta es una relación de aspectos que en Fènix Transport consideramos relevantes a la hora de elegir un buen socio logístico.
| ¿Este operador logístico…? | Sí | No | Por qué |
| Se adapta a los requerimientos que le marca mi empresa | |||
| Está al corriente de todas las certificaciones oficiales | |||
| Dispone de profesionales cualificados | |||
| Ofrece tarifas acordes al mercado | |||
| Está modernizado desde el punto de vista tecnológico | |||
| Tiene un sistema de comunicación fluido | |||
| Ofrece solo un servicio de la cadena o dispone de un abanico amplio | |||
| Qué experiencia demostrable me aporta | |||
| Qué red de ubicaciones me ofrece | |||
| Qué gestión de la seguridad lleva a cabo | |||
| Me ofrece optimizar al mismo tiempo mis recursos | |||
| Me va a permitir ahorrar costes de forma cuantificable | |||
| Si crece mi negocio podrá asumir nuevas necesidades también a medio/largo plazo | |||
| Me prioriza como cliente | |||
| Me genera confianza |
Es importante realizar el esfuerzo de razonar y reflejar el por qué de cada respuesta para poder sopesar adecuadamente fortalezas y debilidades de un operador concreto. Además, si tienes distintas propuestas de varios operadores, podrás compararlas adecuadamente.
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